Preguntas frecuentes

Con raíces cristianas, encontramos fuerza y ​​propósito en la fe. Hoy, nos enorgullece compartir una marca que representa nuestros valores más profundos. Nuestra misión es simple pero profunda: crear ropa que no solo inspire a las personas a cultivar su fortaleza y a buscar el crecimiento personal, sino que también sirva como vehículo para difundir el evangelio.

Nuestro objetivo es ser más que una simple marca de ropa: queremos ser un símbolo de esperanza, un catalizador para un cambio positivo y una comunidad unida por valores compartidos. Únete a nosotros en este viaje significativo, compartiendo amor, inspiración y fe, prenda a prenda.

En cada página de producto, puedes hacer clic en el botón "¿Cuál es mi talla?" encima de la opción "Agregar al carrito" para usar nuestra aplicación de tallas.

Para obtener medidas detalladas, consulte los enlaces a continuación:

• Tabla de tallas de sudaderas con capucha extragrandes para jóvenes
• Tabla de tallas de joggers unisex
• Tabla de tallas de pantalones cortos de rendimiento para hombre
• Tabla de tallas de pantalones cortos de rendimiento para mujer
• Tabla de tallas de pantalones cortos de rendimiento juvenil
• Tabla de tallas de sudaderas unisex de gran tamaño
• Tabla de tallas de camisetas de rendimiento para hombre
• Tabla de tallas de camisetas extragrandes para hombre
• Tabla de tallas de camisetas extragrandes para mujer
• Tabla/guía de tallas de anillos

Procesamiento de pedidos: Una vez que realice su pedido, nuestro equipo comenzará a procesarlo de inmediato. Nos esforzamos por enviarlo desde el almacén más cercano para garantizar una entrega rápida.

Envíos Múltiples: Debido a nuestra base de clientes global y a la distribución del inventario en varios almacenes, su pedido podría procesarse desde varias ubicaciones. Si los artículos de su pedido se encuentran en diferentes almacenes, podría recibir paquetes separados. No se preocupe si su primer paquete no incluye todos los artículos que pidió; ¡hay paquetes adicionales en camino! Recibirá un número de seguimiento para cada paquete.

Artículos hechos a pedido: Para evitar la sobreproducción y garantizar la calidad, algunos artículos se fabrican a pedido. El tiempo de procesamiento para estos productos es de 2 a 4 días hábiles antes del envío.

Plazos de envío: Su pedido puede procesarse desde varias ubicaciones para garantizar una entrega rápida. Nos esforzamos por enviarlo desde el almacén más cercano a usted, con un plazo de entrega de 5 a 12 días hábiles.

Información de seguimiento: Una vez procesado y enviado su pedido, recibirá un correo electrónico/SMS de confirmación con sus números de seguimiento. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse en el sistema, así que no se preocupe si las actualizaciones no aparecen de inmediato.

Problemas de entrega: si su pedido no ha llegado dentro de los 30 días hábiles, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo a realizar el seguimiento del servicio de envío.

*Tenga en cuenta que pueden producirse demoras en el procesamiento y envío durante temporadas altas y mayores volúmenes de pedidos.

Costo de envío :

• Los pedidos superiores a $89 tendrán envío gratuito.
• Los pedidos inferiores a $89 tendrán un coste de envío según el método de entrega y el país elegidos. El precio total se mostrará al finalizar la compra.

En Savd, nuestra absoluta prioridad número uno es su satisfacción y felicidad. Entendemos que comprar cosas en línea a veces puede ser frustrante y aterrador también.

No te preocupes, ¡te respaldamos! Si tienes alguna inquietud o no estás satisfecho con tu compra, simplemente envíanos un mensaje y te ayudaremos de inmediato.

Simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@savdclothing.com o mediante el chat en vivo en la esquina inferior derecha.

Nuestra dirección en EE. UU.: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

Puede seleccionar su método de pago preferido al momento de realizar el pago.

• Aceptamos pagos seguros de clientes locales e internacionales a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal.
• Aceptamos Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.
• También aceptamos pagos flexibles a través de cuotas de Shop Pay.

Cada transacción está segura y encriptada.

Tenga en cuenta que se puede aplicar una tarifa de cambio adicional si su moneda no es el dólar estadounidense.

En SAVD Clothing, su satisfacción es lo más importante para nosotros. Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos y nos comprometemos a resolver cualquier duda que pueda tener con su pedido.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días, lo que le da tiempo para revisar su artículo y asegurarse de que cumple con sus expectativas. Tenga en cuenta que nuestra política cubre problemas de calidad o satisfacción, y no constituye una garantía general.

Para obtener más información sobre la elegibilidad, las condiciones y cómo iniciar una devolución o un reembolso, consulte nuestra Política de devolución y reembolso completa aquí: Enlace

¡Agradecemos su comprensión y apoyo!

Intentamos empacar y enviar sus pedidos lo antes posible. Si proporcionó una dirección de envío incorrecta al realizar el pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible.

Si nos informa antes de que se envíe el pedido (dentro de las 12 horas), aún podemos cambiar la dirección de envío. Si proporcionó una dirección de envío incorrecta al realizar el pedido y su pedido ya se envió, ya no podemos cambiar la dirección de envío de su pedido.

En el caso de que la dirección de envío sea incorrecta y desee cancelar el pedido, reembolsaremos el pedido pero reservaremos el 50% del valor del pedido para cubrir los productos perdidos y los costos de envío.

Para garantizar la longevidad y el rendimiento de su ropa de SAVD, siga estas instrucciones de cuidado:

• Instrucciones de cuidado > Pantalones cortos de rendimiento
• Instrucciones de cuidado > Sudadera con capucha
• Instrucciones de cuidado > Camiseta de rendimiento
• Instrucciones de cuidado > Camiseta extragrande

Actualmente no tenemos ningún puesto de trabajo vacante, pero nos encantaría saber de usted.

Si estás interesado en formar parte de un equipo y una comunidad increíbles, puedes enviar tu currículum/CV a support@savdclothing.com

Sí, Savd Clothing es 100% legítimo y de total confianza. Entendemos que comprar en línea puede ser intimidante, ya que las empresas no son fieles a sus clientes. Si ve otros sitios web que no sean el oficial de Savd Clothing (savdclothing.com) que vendan los mismos artículos, tenga en cuenta que estos sitios web no son operados por la marca Savd y le recomendamos encarecidamente que no interactúe con ellos. Todos nuestros productos son diseños originales creados y propiedad de Savd Clothing.

Queremos asegurarle nuestro compromiso de brindarle una experiencia de compra confiable. Aquí tiene algunas razones clave por las que puede confiar en nosotros:

• Como mencionamos en nuestra sección "Sobre nosotros", nuestra trayectoria comenzó con el noble objetivo de inspirar a las personas a llevar una vida más saludable y segura. Nos enorgullecemos de nuestra misión y la cumplimos.
• Somos una entidad comercial registrada y legalmente reconocida. Puede verificar nuestras credenciales con las autoridades pertinentes y nuestra información de contacto está disponible en nuestro sitio web.
• Consulte las reseñas y testimonios de nuestros clientes satisfechos. Sus comentarios positivos demuestran nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
• Priorizamos la seguridad de su información financiera. Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado estándar para proteger sus datos de pago y garantizar una transacción segura.
• Mantenemos una comunicación fluida con nuestros clientes. Si tiene alguna duda o pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con prontitud.
• Contamos con una política de devoluciones y reembolsos clara y justa. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su compra, le ofrecemos un proceso sencillo para resolver sus dudas.
• Nos relacionamos activamente con nuestra comunidad a través de redes sociales, boletines informativos y eventos. Esta interacción fomenta la confianza y el sentido de pertenencia entre nuestros clientes.
• Proporcionamos imágenes de alta calidad y descripciones detalladas de nuestros productos, para que pueda tomar decisiones informadas sobre sus compras.
• Su información personal se trata con el máximo respeto y privacidad. Contamos con una estricta política de privacidad para proteger sus datos.
  

Nombre comercial legal: SAVD Clothing, LLC

Dirección postal: 30 N Gould St #51027, Sheridan, WY 82801, EE. UU. (No se aceptan devoluciones)

Dirección del almacén: 365 North Avenue, Carol Stream, IL 60188, EE. UU.

Correo electrónico: support@savdclothing.com

Nos esforzamos por responder dentro de las 24 horas.